Људи воле Андроид телефоне због њихове укупне флексибилности и разноврсне функционалности, тако да може бити прилично разбеснело када једноставни задаци као што је примање позива из неког разлога не раде. Долазни позиви који иду директно на говорну пошту су прилично чест проблем за многе кориснике мобилних уређаја, о чему сведочи број захтева за помоћ у Гоогле-овом форуму заједнице за помоћ за Андроид. Покушај да се дијагностикује проблем захтеваће детаљну истрагу многих подешавања телефона.
Имати Андроид телефон у режиму „Не узнемиравај“ (ДНД) како би се избегла обавештења која ометају, вероватно је најчешћи разлог зашто би позиви необјашњиво ишли право на говорну пошту. Модификовати ДНД преференције , покрените апликацију Подешавања на телефону. Славина ' Звук и вибрације 'и удари' Не узнемиравају .' Где вас пита које прекиде треба дозволити преко ДНД, додирните ' Људи 'и увери се' Позиви ' су дозвољени најмање ' Само контакти .' Поред тога, корисници могу у потпуности да онемогуће ДНД пребацивањем ' Не узнемиравају ' искључите у апликацији Подешавања или превуците прстом надоле по екрану телефона и искључите дугме ДНД (круг са цртицом у средини) кроз Контролни центар.
Повезано: Андроид текстуалне поруке: Шта значе појединачне и двоструке квачице?
Онемогућите режим рада у авиону и прослеђивање позива
Још једно досадно подешавање које може да учини да позиви иду директно на говорну пошту на Андроид-у је режим рада у авиону. Када је режим рада у авиону омогућен, сва бежична комуникација са уређајем – и мобилна и Ви-Фи – се искључује. Да бисте проверили да ли је режим рада у авиону омогућен, превуците надоле од врха екрана телефона и уверите се да икона авиона није плава. Ако јесте, додирните га да бисте искључили режим рада у авиону.
Следећа ствар коју треба проверити је да ли телефон има омогућено прослеђивање позива како би се смањили нежељени позиви. Ако мобилни оператер подржава ову функцију, онемогућите је тако што ћете покренути бројчаник на телефону. Следеће, додирните ' Мени ' (икона са три тачке или три хоризонталне линије), а затим изаберите ' Подешавања .' притисните ' Подешавања прослеђивања позива ' испод примарне СИМ картице и уверите се ' Увек напред ' је онемогућен. Слободно онемогућите друге опције како бисте били сигурни да се позиви не прослеђују на друго место.
Проверите да ли постоје блокирани бројеви
Позиви са блокираних бројева телефона могу ићи директно на говорну пошту, па проверите да ли су неки важни контакти случајно додат на листу блокираних тако што ћете покренути апликацију Телефон и додирнути ' Више ' (икона са три тачке). притисните ' Подешавања ' затим изаберите ' Блокирани бројеви .' Додирните Кс поред броја да бисте деблокирали, а затим притисните ' Деблокирај .' Док сте овде, такође је вредно проверити да ли је омогућена поставка за блокирање непознатих бројева. Ово блокира све позиве са приватних или неидентификованих бројева (бројеви телефона који нису сачувани у контактима ће и даље моћи да прођу). Да бисте ово онемогућили, искључите ' Непознат ' у ' Блокирани бројеви ' мени.
Још једна ствар коју треба осигурати је да телефон нема омогућену забрану позива. У апликацији Телефон ' Подешавања 'мени, тапни' Позивање налога “ и изаберите активног мобилног провајдера. Проширите мени испод активне СИМ картице (ако се користи дуал СИМ), притисните ' Забрана позива ,' и уверите се да су све опције деактивиране.
Ако ништа од овога не успије, постоје неке последње поправке кроз које корисници могу да прођу, као што су гашење и поновно покретање Андроид телефона, искључивање и поновно укључивање Блуетоотх везе или вађење и поновно уметање СИМ картице. Корисници такође могу да се обрате преко Гоогле помоћи да замоле искусне Андроид кориснике за помоћ. Коначно, када све друго не успе, контактирајте провајдера мобилне телефоније Андроид телефона и сазнајте да ли они могу да реше проблем на свом крају или замене СИМ картицу ако је неисправна.
Савети и трикови за Андроид говорну пошту
Када се говорна пошта покрене и нормално ради, постоје неки савети и трикови који корисницима Андроида могу олакшати преглед и управљање гласовним порукама. Омогућавањем функције тзв Визуелна говорна пошта , корисници Андроид-а могу да виде сву своју говорну пошту као листу у Гоогле-овој апликацији Телефон. Визуелна говорна пошта је доступна само на неким оператерима, међу којима су АТ&Т, Гоогле Фи и Т-Мобиле. Да бисте укључили визуелну говорну пошту, отворите апликацију Телефон, додирните ' Више ' (три тачке), затим ' Подешавања '. Додирните на ' Говорна пошта' , и укључите ' Визуелна говорна пошта . Корисници сада могу да отворе апликацију Телефон и тапну на „ Говорна пошта' да бисте видели листу говорних порука које су примили.
На одабраним оператерима и уређајима, корисници могу да виде и транскрипцију своје говорне поште. То укључује Трацфоне, Веризон'с Висибле и Т-Мобиле (само за Пикел уређаје). Транскрипција је доступна само на енглеском и шпанском језику и захтева да Андроид телефон користи Андроид 8.0 или новији. Да бисте укључили транскрипцију, отворите апликацију Телефон, додирните ' Више' (дугме са три тачке), а затим додирните ' подешавања' . Изабери ' Говорна пошта' и укључи ' Транскрипција говорне поште' . Корисници такође могу да додирну „ Објави' дугме да бисте поделили транскрибовану верзију са контактом. У случају да опција транскрипције није видљива у подешавањима, уверите се да је визуелна говорна пошта омогућена на Андроид телефон.