Аппле је искључио хардверске кварове за проблеме са ружичастим екраном иПхоне 13, што значи да је замена немогућа. Али неки корисници тврде да су га добили.
Аппле Дисцуссионс
Током протеклих неколико месеци, више корисника иПхонеа 13 пријавило је да су наишли на чудан проблем са ружичастим екраном, али Аппле је искључио било какав хардверски квар и за проблем окривљује софтверске грешке. Међутим, ово није први пут да проблеми са ружичастим екраном изазивају ноћне море власницима скупих Аппле телефона. Брзи поглед на Аппле-ов званични форум и Реддит сугеришу да су се корисници иПхоне-а 12 такође суочили са сличним проблемима са ружичастим екраном.
У случају телефона из серије иПхоне 12, корисници су приметили кратак ружичасти бљесак преко екрана телефона. У неким случајевима, само разбацане мале накупине пиксела или одређени део екрана постају ружичасти. Аппле-ови руководиоци подршке саветовали су кориснике да предузму кораке у распону од поновног покретања и добијања најновије верзије фирмвера до тражења помоћи у продавници ако се проблем настави. У ствари, корисници М1 Мац-а су се такође жалили на ружичасти квадрат питање у прошлости.
Повезано: Аппле потврђује да је убио поништавање буке за иПхоне 13 серију
Чини се да сличан проблем мучи и кориснике иПхоне-а 13, али Аппле окривљује искључиво проблеме са софтвером. И на тај начин, Аппле ефективно искључује све хардверске проблеме, што значи да погођени корисници не могу да врате свој телефон из серије иПхоне 13 и добију нову јединицу за замену. Један корисник се пожалио да екран његовог иПхоне 13 Про трепери ружичасто на Аппле Дисцуссионс форум. Реддит такође има гомилу дискусија о овом проблему, који може настати из ведра неба током играња игрица, отварања Снапцхат камере, пребацивања између апликација или само насумично током пуњења. Међутим, пер МиДриверс , Аппле је појаснио да је проблем ружичастог екрана који утиче на телефоне из серије иПхоне 13 узрокован софтверским проблемима, а не хардверским кваровима.
Испробајте срећу са Аппле-ом за замену
Аппле Дисцуссионс
Међутим, чини се да је Аппле подршка за различите купце различито решила проблем. Неки корисници помињу да су добили замјенску јединицу. Други, међутим, нису имали те среће. Према неким коментарима и темама, Аппле подршка је саветовала погођене кориснике иПхоне 13 да поново покрену своје телефоне и ажурирају на најновију верзију иОС-а. Ажурирање на иОС 15.2 решава проблем са поновним покретањем ружичастог екрана за неке кориснике.
Занимљиво је да се проблем манифестује и на различите начине. У неким случајевима, екран постаје потпуно ружичаст. За друге, елементи на екрану као што су трајање батерије и време су видљиви белом бојом на врху и на дну. Неколико корисника наводи да је њихов иПхоне само накратко имао ружичасти екран и вратио се у нормалу, али у неким случајевима је покренуо циклус поновног покретања. Проблеми са компатибилношћу апликација наводе се као један од разлога. А у случају да ажурирање софтвера не реши проблем са ружичастим екраном, корисницима се саветује да направе резервну копију својих података и изврше чисто ресетовање.
Поред тога, Аппле је искључио хардверске кварове за кориснике иПад Мини 6, пријавивши чудан проблем са желе-сцролл-ом. Међутим, Аппле тек треба да изда званичну изјаву у вези са питањем ружичастог екрана иПхоне 13 за кориснике ван кинеског тржишта. Ова прича ће бити ажурирана чим компанија то призна и обећа исправку.
Следеће: Како користити режим једном руком на иПхоне 13 Про Мак
Извори: Аппле Дисцуссионс , Реддит , МиДриверс