Нинтендо се коначно обраћа и врши репарације након хиљада жалби корисника у вези са потешкоћама Јои-Цон-а, и ево шта раде.
Од Нинтендо Прекидач објављен 3. марта 2017. године, многи играчи су искусили страховити Јои-Цон дрифт - недостатак осетљивости код кога ће се контролер залепити и регистровати улаз тамо где га нема. Као мању непријатност, ово може изгледати као лик који се може играти, који хода у смеру када корисник не притиска аналогни џојстик. Међутим, занос Јои-Цон-а који се дешава током убрзаног сценарија као у борбеној игри може покварити цело искуство играча. Разумљиво је да је ово изазвало много фрустрација за кориснике Свитцх-а.
Јои-Цон дрифт је наводно доживео убрзо након куповине новог Свитцх-а, мада су многи играчи такође пријавили да се проблем појављује тек с временом и употребом, а неки то никад не доживе. Иако је Нинтендо током гарантног периода конзоле поправљао Јои-Цонс бесплатно, претходно су наплаћивали накнаду за поправке након истека гаранције, чак и ако су проблеми наставили након почетне поправке. Многи потрошачи су чак купили нове Јои-Цонс, само да би наишли на исти проблем. Нинтендо је имао неколико година да усаврши овај проблем пре објављивања Свитцх Лите-а у септембру 2019. године, али играчи су били огорчени што су открили како Јои-Цон дрифт још увек мучи само преносиву верзију конзоле.
Наставите да се крећете да бисте наставили да читате Кликните на доње дугме да бисте овај чланак започели у брзом прегледу.
Нинтендо је ћутао током огромног броја жалби на Јои-Цонс док се коначно нису суочили са колективном тужбом у САД-у, коју је произвођач Свитцх првобитно покушао да одбаци. Иако је суд одбацио одбацивање случаја, тужба је гурнута у арбитражу и тренутно је на чекању, док обе стране покушавају да реше спор ван суднице. Нинтендо је коначно ступио на корак да се позабави проблемом прошле године нудећи повраћај новца и бесплатне поправке. У складу са превентивним мерама за пандемију коронавируса, поправни центри су били присиљени да се затворе, чинећи Јои-Цон дилему још сложенијом. Недавно су неки центри почели да се отварају поново. Нинтендо'с Веб локација за подршку нуди следеће кораке за решавање проблема са заносом Јои-Цон-а:
Нинтендо о томе како да реши проблеме са заносом Јои-Цон
Прво, осигурајте да је конфигурација управљачке палице постављена на стандардне тачке. Ако се икона француског кључа појави при дну екрана у различитим менијима, тада су уноси штапа контролера поново мапирани. Корисници могу систем пребацити у режим спавања, а опција за ресетовање улаза контролера требала би се појавити након буђења система. Нека Јои-Цонс прикаче на конзолу и провере да ли су правилно регистровани преко екрана контролера. Уверите се да на конзоли постоји најновије ажурирање система, а на Јои-Цонс инсталиран најновији фирмвер контролера. Затим калибришите контролне штапове. Можда ће бити потребно уклонити било коју кожу / прекриваче са Јои-Цон-а. Ако се проблем догоди само приликом играња одређених игара, побрините се да те игре имају најновија ажурирања софтвера.
Ако се проблеми наставе, Јои-Цонс се може послати на бесплатан поправак у овлашћени сервисни центар у региону играча. До 4 Јои-Цонс могу се послати по облику поправке. Нинтендо саветује да шаљете само Јои-Цонс, а не и саму Нинтендо Свитцх конзолу ради поправки Јои-Цон-а. Корисници Нинтендо Свитцх Лите ће морати да пошаљу целу конзолу. Треба напоменути да ако Јои-Цон не може да се поправи, биће замењен стандардном бојом Јои-Цон. Корисници морају да унесу 11-цифрени серијски број Нинтендо Свитцх система и број Јои-Цонса којима је потребна поправка у образац за поправак пре подношења. Нинтендо такође нуди повраћај новца онима који су претходно морали да плате да би послали своје неисправне Јои-Цонс.
Иако је слање Јои-Цонса у Нинтендо сервисне центре најкориснији начин за решавање овог проблема, корисници су смислили сопствене одговоре на поправљање Јои-Цон дрифта. Решења укључују чишћење палице са компримованим ваздухом или коришћење Андроид апликације уместо неисправног контролера. Разочаравајуће је што је Нинтенду требало толико времена да реши тако широко распрострањено питање, али компанија је коначно на добром путу за исправљање. Председник Схунтаро Фурукава упутио је формално извињење у јуну 2020. С обзиром на тренутну тужбу Нинтенда, Фурукава се суздржао да уђе у мере које ће та компанија предузети како би обезбедила трајно решење проблема Јои-Цон-а. Ипак, утешно је то знати Нинтендо активно покушава да поправи ову ситуацију.
Извор: Нинтендо корисничка подршка