Треба да контактирате Т-Мобиле корисничку подршку или да посетите неку од његових продавница? Ево свих радних сати компаније, укључујући доступност недељом.
Т мобил корисничка служба је невероватно корисна за решавање фактурисања, техничких и других питања — да ли то значи позивање броја подршке компаније или одлазак до најближе Т-Мобиле продавнице. Ево укратко када је Т-Мобиле корисничка служба доступна, укључујући радно време у недељу.
Иако је контактирање корисничке службе за велике компаније обично проблем, Т-Мобиле је предузео значајне кораке да то промени. Користећи свој програм 'Тим стручњака', Т-Мобиле обећава да корисници могу да позову/ћаскају са правим човеком у року од неколико секунди. Аутоматизовани менији су и даље ту за људе који их преферирају, али је подразумевано искуство Т-Мобиле корисничког сервиса усмерено на то да људи ступе у контакт са другом особом што је брже могуће. И, ако неко живи у близини Т-Мобиле продавнице, увек постоји опција да уђе и рукује нечим лицем у лице.
Повезан: Како бесплатно зауставити нежељене позиве на Т-Мобиле-у помоћу Сцам Схиелд-а
Колико год да је то солидан програм, није важно да ли неко покушава да дође до Т-Мобиле-а ван радног времена. Многи људи често користе викенде за решавање проблема са корисничким услугама, укључујући недељу. Али да ли је Т-Мобиле отворен недељом? Кратак одговор је да! Док Радно време продавнице Т-Мобиле ће се разликовати у зависности од локације, малопродајне продавнице оператера су обично отворене недељом између 10:00 и 18:00 по локалном времену. Ово се такође може променити око празника током целе године, али углавном су то стандардни сати које већина људи може да очекује.
Објашњено радно време Т-Мобиле корисничке службе
Изван радног времена Т-Мобиле продавница, такође је важно узети у обзир радно време за бројеве Т-Мобиле корисничке службе. Ако неко има питање у вези са куповином ( као што је куповина новог телефона или пријаве за план), могу позвати 1-800-ТМОБИЛЕ 24/7. Било да је 14:00 понедељком или 5:00 у суботу, тај број је увек доступан да неко позове и разговара са представником Т-Мобиле-а.
Што се тиче бриге о корисницима и техничке подршке, Т-Мобиле претплатници могу да позову 611 са свог Т-Мобиле телефонског броја (или 1-800-937-8997 са било ког телефона). Овај број је обично отворен 24 сата дневно, 7 дана у недељи за људе да решавају све проблеме које имају, али као резултат ограничења ЦОВИД-19, радно време је тренутно ограничено на 4:00 - 12:00 (пацифичко време). Та времена важе за сваки дан у недељи, укључујући недељу!
На крају, али свакако не и најмање важно, Т-Мобиле такође има број посебно за своју ТТИ услугу дизајнирану за особе са проблемима слуха и говора. Овај број се може добити на 1-877-296-1018, и иако није доступан 24 сата дневно, 7 дана у недељи, већини људи би требало да буде лако да контактирају у било ком тренутку. Т-Мобиле каже да се овај број може звати између 4:00 и 12:00 ПТ сваког дана.
Следећи: Да ли је Т-Мобиле 55+ добар посао? Оно што треба да знате
Извор: Т мобил